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Des Clients 100 % Satisfaits Grâce à Mobile Bill Pay™

Kofax Mobile Bill Pay™ simplifie la banque mobile. Rapide et précis, ce service satisfait les clients.
Présentation
Présentation

Vos clients veulent pouvoir consulter leur solde bancaire, faire des virements ou encore régler des factures librement, avec une application rapide et fluide. L’ajout manuel de bénéficiaires est propice aux erreurs. En automatisant la capture des données, vous fournirez des services de meilleure qualité, tout en éliminant les difficultés inhérentes à cette tâche dans un système de paiement automatique des factures.

Engage customers with accurate data capture and real-time communication

Amélioration de l’engagement client grâce à des captures précises et des communications en temps réel

Réalisez des captures 100 % fiables grâce à une technologie brevetée de traitement des images et de rapprochement des données. Répondez aux clients en quasi-temps réel.

Save money and resources from manual data extraction

Extraction automatique des données, pour des économies de ressources et d’argent

Gagnez en efficacité grâce à l’extraction automatique des données. L’extraction automatique des données libère les employés qui procèdent habituellement aux opérations manuelles de saisie, ce qui leur permet de se concentrer sur des activités plus stratégiques.

Scale to new processes and attract new business

Extension des applications et acquisition de nouveaux clients

Simplifiez et accélérez les processus riches en données comme les transferts de soldes des cartes de crédit, les dépôts mobiles ou les ouvertures de compte. Déployez une solution numérique intégrée et sécurisée pour acquérir de nouveaux clients plus rapidement, tout en répondant aux attentes de vos clients existants.

Avantages
Avantages

Pourquoi Choisir Kofax Mobile Bill Pay ?

Capture réussie des factures dès la première tentative

Éliminez les problèmes de traitement de l’image susceptibles de nuire à l’expérience utilisateur et à l’efficacité de l’application de paiement mobile. La solution fait appel à une technologie brevetée de traitement de l’image et de rapprochement des données. Résultat : la qualité supérieure des images capturées permet d’obtenir des résultats performants dès la première tentative.

Amélioration de la satisfaction client et baisse du taux d’attrition

Répondez plus vite aux clients et présentez-leur les résultats des transactions en quasi-temps réel. Ceux qui utilisent le système de paiement automatique des factures de leur banque seront moins enclins à changer d’établissement financier. En résumé : la fidélisation des clients passe par le renforcement du lien de confiance.

Optimisation de l’investissement grâce à la prise en charge de multiples scénarios d’utilisation

Développez l’application en proposant la capture des documents et des données quel que soit le scénario d’engagement. Déployez une application à même de gérer plusieurs scénarios d’utilisation et offrez à vos clients les services et fonctionnalités qu’ils attendent, pour vous démarquer de vos concurrents.

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Les Avantages de Kofax Mobile Bill Pay:

Fonctions avancées de traitement de l’image et de mise en correspondance des données

Réussissez la capture des factures à tous les coups grâce à la technologie brevetée VirtualReScan (VRS), qui optimise l’extraction des données. Cette technologie permet de redresser l’image, de la séparer de l’arrière-plan et de la nettoyer en supprimant les imperfections, comme les ombres.

Extraction des données en temps réel

La technologie d’extraction des données en temps réel permet d’extraire, de corriger et d’optimiser les données des champs (nom du bénéficiaire, adresse, numéro de compte, montant dû et date d’échéance).

Capture précise et de haute qualité dès la première tentative

Éliminez les problèmes courants de traitement de l’image susceptibles de nuire à l’expérience utilisateur et à l’efficacité globale de l’application. Les API de capture automatique commandent la mise au point, le flash et l’obturateur de l’appareil afin de garantir un rendu toujours satisfaisant, et ce, dès la première tentative.

Analyses exploitables pour des performances mobiles

Bénéficiez d’une analyse exploitable sur la fiabilité et les performances des utilisateurs, des appareils et des documents. Les tableaux de bord d’analyse préconfigurés vous aident à mesurer et à suivre l’efficacité de votre solution de paiement mobile, notamment grâce à la fonction de détail en un clic qui fournit des données plus détaillées sur l’utilisation de l’outil, y compris une vue à 360° de chaque transaction.

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