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Dynamisez vos processus: offrez à vos clients la capacité d’agir grâce à la RPA et à la capture

L’expérience client est le principal moteur de la transformation numérique. Mais quelle est la clé pour parvenir à une expérience client de qualité ? C’est l’automatisation, que Forrester décrit comme « l’une des forces les plus puissantes et les plus déstabilisantes de l’histoire de l’humanité ».Où et comment votre entreprise peut-elle tirer parti de l’automatisation pour ses processus métier stratégiques ?

  • Comment repérer vos processus documentaires les plus problématiques
  • Le secret de l’automatisation des processus centrés sur le client
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