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La Solution D'automatisation Du Traitement Documentaire Leader Du Secteur

Automatisez la collecte, l'extraction et la validation des informations entrantes, et distribuez-les vers les flux de travail métier.
Présentation
Présentation

Créer une salle courrier numérique intelligente

Un logiciel d'automatisation de la salle courrier digitale peut vous apporter une multitude d'avantages s'il intègre une technologie d'intelligence documentaire et d'orchestration des processus : vous pouvez extraire et valider automatiquement les informations des courriers entrants (formats et canaux papier et électroniques) et les convertir en données structurées, prêtes à alimenter les systèmes et processus métier à l'échelle de l'entreprise. Vous tirez parti de l'automatisation des processus pour réduire les exceptions qui freinent considérablement les processus impliquant les clients. Vous pouvez également suivre et vérifier les processus métier et obtenir un éclairage sur les performances des processus les plus opaques, et ce, du tout premier point de contact client jusqu'à la prise de décision finale.
Capture and accelerate document processing

Optimisez la capture des documents et accélérez leur traitement

Créez des images numériques de haute qualité à partir des documents reçus et bénéficiez de l'extraction automatique de l'ensemble des informations stratégiques.

Connect enterprise systems and streamline incoming data

Connectez vos systèmes d'entreprise et rationalisez les données entrantes

Automatisez les interactions entre systèmes et intégrez les données issues de systèmes internes et externes.

Automate and manage every touch point

Automatisez et gérez chaque point de contact

Automatisez le traitement postal et la résolution des problèmes pour traiter les exceptions et retards de traitement de documents en quelques minutes et non plusieurs jours.

Avantages
Avantages

Salle courrier digitale : plus rapide, plus précise et plus efficace

Accélérez le flux de processus, optimisez la génération de chiffre d'affaires et améliorez votre rentabilité.

Automatisation

Convertissez les contenus entrants non structurés en données pertinentes, prêtes à alimenter vos systèmes métier.

Analyse

Bénéficiez d'un précieux éclairage analytique sur l'ensemble des processus métier, et supervisez les applications critiques pour un meilleur contrôle.

Rationalisation

Rationalisez la circulation des documents en bonne et due forme et assurez la correction des autres.

Évolutivité

Adaptez les opérations courrier à l'échelle de l'entreprise et au-delà et gérez-les de façon centralisée pour assurer une assistance virtuelle aux parties prenantes.

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Kofax : la référence pour automatiser la salle courrier digitale

Bénéficiez de puissantes capacités de salle courrier digitale à partir d'une seule et même plateforme

Certaines organisations ont déjà adopté une démarche Work Like Tomorrow™. Elles s'appuient sur l'automatisation intelligente Kofax pour transformer leurs flux de travail métier impliquant d'importants volumes de documents. Voici quelques exemples des capacités exclusives de Kofax :

Capture cognitive et intelligence artificielle

Kofax permet aux organisations de rationaliser le traitement documentaire de façon simple, notamment grâce à l'IA embarquée (traitement du langage naturel et langage machine) et la possibilité de développer moyennant peu de programmation.

Orchestration des processus

Les utilisateurs professionnels et développeurs citoyens bénéficient d'un ensemble de capacités de développement leur permettant de concevoir et exécuter des flux de travail numériques entre leurs systèmes et utilisateurs, plus rapidement et efficacement.

Automatisation robotisée des processus

L'automatisation robotisée des processus Kofax ouvre la voie à l'automatisation des tâches. Rationalisez l'intégration des systèmes et automatisez les tâches manuelles chronophages à l'aide d'une solution aux performances sans équivalent.

Études de cas
Études de cas

Votre démarche Work Like Tomorrow

SWISS POST SOLUTIONS
Grâce à notre service, les entreprises peuvent poser un jalon important dans leur parcours de digitalisation. Elles migrent ainsi du monde physique au monde numérique rapidement et facilement, sans nécessiter de lourds investissements en amont.
Charles Parrington-Tyler
directeur grands comptes et responsable de la transformation client, Swiss Post Solutions Ltd

Vous souhaitez en savoir plus sur l'automatisation de la salle courrier digitale ?