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Transformez vos smartphones et vos tablettes en terminaux de capture avancée de documents

Les revendeurs en ligne les plus connus et les plateformes de divertissement ont placé la barre très haut afin de satisfaire leurs clients, et le niveau ne cesse d’augmenter. Si votre application mobile ne parvient pas à atteindre les standards définis par ces entreprises, vos clients risquent d’écrire des commentaires négatifs, voire de faire appel à une autre société.

C’est pourquoi il est absolument primordial de proposer une expérience mobile de qualité à vos clients. Or, les entreprises rencontrent bien souvent des difficultés au moment de gérer plusieurs technologies mobiles disparates, d’autant plus qu’il leur est généralement impossible de remplacer la technologie existante dans son intégralité. Pour vous aider à impliquer vos clients au moyen du canal de leur choix, vous pouvez faire appel à une plateforme unique capable de récupérer les données de n’importe quel canal, notamment mobile, afin de remplacer ou de compléter vos solutions hétérogènes en respectant votre échéance ou de façon progressive.

Kofax Mobile Capture™ SDK fait fonctionner le module de capture de données des applications mobiles afin d’assurer le bon fonctionnement en continu de la capture documentaire et de l’extraction des données, dès la première utilisation. Cette solution contrôle les conditions de luminosité ainsi que la mise au point, tout en fournissant des instructions pour vous aider, et capture automatiquement le document. Une fois le document capturé, la technologie brevetée d’optimisation de l’image Virtual ReScan (VRS) offre un rendu plus net, corrige l’angle de vue et compresse l’image. VRS optimise l’image à la fois pour l’extraction des données et leur transmission sur le réseau, offrant ainsi une expérience en quasi-temps réel. Partie intégrante de la plateforme flexible Kofax Mobile Capture™ Platform, ce SDK vous permet d’offrir à vos clients l’expérience de capture mobile fluide qu’ils attendent.

Proposez des images de haute qualité et une solution d’extraction des données précise

Capturez et optimisez tous les documents, quelle que soit leur taille. L’extraction des données par reconnaissance optique des caractères et s’exécutant directement sur le terminal Mobile ID fait disparaître toute latence, sur le réseau comme sur le serveur, et apporte à vos clients une expérience en temps réel. En outre, la technologie brevetée de traitement de l’image assure une qualité d’image supérieure.

Assurez une implication client en temps réel

Renforcez la satisfaction de vos clients en ajoutant une dimension transactionnelle à vos communications informatives. Offrez à vos clients une implication en temps réel, simple et sécurisée, et proposez-leur davantage de services sur leur canal de prédilection.

Assurez une visibilité totale sur vos activités

Optimisez l’expérience client et offrez la possibilité de répartir le flux des interactions avec une analyse avancée. Les tableaux de bord interactifs et les options d’analyse approfondie vous permettent de garder l’œil sur vos solutions de capture mobile et d’analyser leur efficacité.

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