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Plateforme unique et ouverte pour n’importe quel scénario d’utilisation mobile

Développez des applications mobiles offrant des fonctionnalités d’implication et de capture à partir d’une plateforme unique et ouverte, pour une parfaite maîtrise des processus à l’aide vos propres ressources. Élargissez votre système pour bénéficier de nouvelles applications et solutions, à partir d’une plateforme unique.

Expérience client rapide et fluide

Utilisez une solution de capture de données des pièces d’identité, de vérification et de reconnaissance faciale sur terminal mobile, ainsi qu’une technologie légale de pointe automatisée à 100 %, et assurez l’intégrité du processus et une expérience utilisateur fluide.

Extraction et validation des données en temps réel

Adoptez le libre-service pour simplifier et accélérer les transactions. Les clients confirment les opérations en toute simplicité, grâce à une méthode de type pointer-cliquer, et les données contenues dans les documents sont automatiquement saisies à la place de l’utilisateur, éliminant toute saisie manuelle.

Analyse avancée

Profitez d’une réelle visibilité sur les pics et baisses de performances, les goulots d’étranglement, le coût des documents par canal (terminal mobile, fax, etc.) et bien d’autres statistiques grâce à des tableaux de bord en temps réel. Apportez rapidement des améliorations et autres modifications essentielles.

Technologie brevetée d’optimisation avancée de l’image

Transformez les téléphones portables en terminaux avancés de capture de contenu, afin d’offrir les meilleures images possible. La technologie Kofax s’exécute de manière native sur le terminal et permet de relever des défis tels que : luminosité, flou, bruit, optique, arrière-plan et format de document.

Rapprochement et validation avancés des données

Éliminez la correction manuelle des données : les informations capturées font l’objet d’un rapprochement, d’une validation et d’une correction automatiques. Les processus en aval et les systèmes d’analyse, de vente incitative et d’opportunités lucratives disposent de données plus fiables.

Implication multicanale

Outre le recours aux services mobiles, vous pouvez déployer tout type de processus ou d’application sur d’autres canaux d’implication client : portails, Internet, e-mails, fax, flux d’impression, scanners et périphériques multifonctions.

Expériences mobiles côté client

Offrez des expériences mobiles tournées vers l’utilisateur au travers d’une application ou de la norme HTML5, de sorte que votre entreprise capture et décrypte les contenus, tout en planifiant et en gérant l’expérience utilisateur, les règles métier et le processus de bout en bout.

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