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Offrez à vos clients des données et un système de communication en temps réel

Renforcez la satisfaction de vos clients en ajoutant une dimension transactionnelle à vos communications informatives. Prenez en charge plusieurs points d’implication client en temps réel et offrez davantage de services par le biais du canal privilégié de vos clients.

Exploitez l’analyse décisionnelle pour optimiser le rendement de la capture mobile

Employez l’analyse mobile avancée pour profiter d’une analyse décisionnelle sur la fiabilité et les performances des utilisateurs, des terminaux et des documents. Ces informations vous permettent d’instaurer une plus grande facilité d’utilisation, avec à la clé une expérience client optimisée et la possibilité de répartir le flux des interactions.

Maîtrisez chacune des étapes du processus à partir d’une plateforme unique

Répondez à l’évolution de la demande de la clientèle grâce à des outils de contrôle configurables et une personnalisation avancée fournis sur une plateforme unique et ouverte. Utilisez la plateforme pour contrôler le traitement de l’image, la classification et l’extraction des données, la validation, les règles métier, la gestion des exceptions, etc.

Faites des économies de ressources grâce au libre-service mobile

Offrez à vos clients une solution en libre-service, et permettez-leur de tirer parti d’une technologie d’optimisation de l’image qui extrait précisément les données, sans saisie manuelle. Ainsi, vos clients profiteront d’une expérience optimisée et subiront moins d’erreurs, tandis que votre entreprise se montrera plus efficace.

Accélérez le délai de commercialisation de manière à inclure de nouveaux cas d’utilisation

Concevez et déployez des solutions, comme les paiements de factures, les dépôts à distance, l’intégration de nouveaux clients, l’émission de prêts immobiliers et les ouvertures de compte, et ce, à partir de la même plateforme. Adaptez les objectifs de ces applications en fonction de votre propriété intellectuelle (par exemple, pour le transfert des comptes ou des soldes). Résultat : un délai de commercialisation accéléré, des performances de processus optimisées et une capture des données améliorée.

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