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Éliminer les processus papier fastidieux pour une meilleure efficacité et des interactions optimales avec les citoyens

Face à ces défis engendrés par la transparence demandée aux administrations, les coupes budgétaires, la mise en conformité et les processus manuels, , il est particulièrement compliqué pour les agents administratifs, lesquels sont évalués sur la base de la satisfaction des citoyens et de la rapidité du versement des prestations, d’offrir un excellent niveau de service à l’ensemble des demandeurs. L’automatisation de la capture des documents et de la gestion des dossiers et des processus métier est donc un bon moyen de réponse à ces défis.

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