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Étude de cas

Safe-Guard Products accélère le règlement des demandes d’indemnisation

75 %

Réduction du délai de validation

30 %

Augmentation de la productivité

15 %

Amélioration de la satisfaction client

En raison du pic de croissance de ses activités, Safe-Guard a ressenti le besoin d’aller au-delà des processus papier traditionnels, qui nécessitent une forte intervention humaine, pour répondre aux attentes des clients en matière de rapidité de service. Afin de concrétiser son ambition, Safe-Guard a opté pour une suite de solutions de gestion des processus métier et documentaires proposée par Kofax.

Safe-Guard
Nous avons vu dans les produits Kofax la possibilité de rationaliser un certain nombre de processus et d’éliminer les tâches redondantes, avec à la clé une réponse beaucoup plus rapide aux demandes des clients.
Tim Dewey
vice-président responsable des technologies d’exploitation chez Safe-Guard

À propos de Safe-Guard

Les produits Safe-Guard sont destinés au secteur automobile. Ils sont vendus par plus de 10 000 concessionnaires en Amérique du Nord.

www.safe-guardproducts.com

Produits

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